Dies ist kein Arbeitsvertrag, keine Vorschrift, kein Rechtsdokument. Es ist eine Beschreibung dessen, was wir gemeinsam aufbauen — und was wir von Ihnen als Teil davon erwarten.
Pula hat Tausende von Apartments, die jede Woche Gäste wechseln. Es gibt Eigentümer, die zu viel für Dienstleistungen zahlen, die sie nicht sehen. Es gibt Reinigungskräfte, die ehrlich und hart arbeiten und dennoch zu wenig für das verdienen, was sie geben.
Ruke wurde geschaffen, um das zu korrigieren — auf beiden Seiten.
„Der Kunde weiß, was er zahlt. Der Anbieter weiß, was er verdient. Kein Vermittler, der sich hinter unklaren Preisen versteckt.“
Sie sind Teil dieser Gleichung — und der wichtigste Teil. Ohne Anbieter, die liefern, ist Ruke nur eine App. Mit Ihnen ist es ein Service, den die Menschen weiterempfehlen.
Jeder Anbieter in der Ruke-Community erhält dasselbe — ohne Ausnahmen, ohne Favoriten.
Fester Stundensatz, unabhängig von der Art der Arbeit oder dem Kunden. Reinigung, Bügeln, Wäsche — derselbe Satz für alles.
Revolut-Überweisung bis 20:00 Uhr an dem Tag, an dem die Arbeit erledigt ist. Kein Warten, keine Rechnungen, keine Administration.
Sie suchen keine Kunden. Sie verhandeln keine Preise. Sie erklären nicht, was Sie tun. Ruke übernimmt das alles.
Jede Arbeit wird mit einem Fotoprotokoll dokumentiert. Wenn etwas mit einem Kunden schiefläuft — steht Ruke hinter Ihnen.
Jede Arbeit baut Ihr Profil auf. Kunden bewerten — und gute Bewertungen bringen mehr Arbeit und Prioritätsplanung.
Sie wissen, wann Sie arbeiten, wo Sie arbeiten, was Sie erwartet. Alle Informationen werden im Voraus gegeben — keine Überraschungen.
Es gibt ein Prinzip, das das gesamte System zum Laufen bringt — und davon weichen wir nicht ab.
Jede Kommunikation zwischen Ihnen und dem Kunden läuft über Ruke. Nicht aus Kontrolle oder Misstrauen — sondern weil es der einzige Weg ist, wie Ruke Ihnen Schutz garantieren und Kunden den Standard garantieren kann.
In der Praxis: Sie erhalten — und fragen nicht nach — der Telefonnummer oder E-Mail des Kunden. Die Objektadresse, Zugangshinweise, Jobdetails — all das kommt vor Ihrer Ankunft von Ruke.
Wenn ein Kunde fragt, ob Sie beim nächsten Mal direkt kommen können, ohne Ruke — die Antwort ist einfach und ehrlich: Sie können nicht.
Ruke ist keine Agentur, die Sie verleiht. Ruke ist eine Gemeinschaft von Anbietern, die dieselben Standards und denselben Ruf teilen.
„Der Kunde, den Ruke zu Ihnen bringt, ist weder Ihr Kunde noch unser Kunde — er ist der Kunde der Community. Und so bleibt es.“
Es gibt eine Form des Verstoßes, die wir in keiner Form tolerieren, ohne Ausnahme.
Ein Anbieter, der beginnt, für Ruke-Kunden außerhalb der Plattform zu arbeiten — arbeitet gegen die Community, der er angehört. Es gibt keine finanzielle Strafe dafür. Es gibt keine Klage. Es gibt nur eines: dauerhafter und sofortiger Entzug des Plattformzugangs.
Ruke behält sich das absolute Recht vor, jeden Anbieter jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Verpflichtung zur Begründung von der Plattform zu entfernen.
Wenn wir erfahren — direkt oder indirekt — dass ein Anbieter Ruke-Kunden außerhalb unserer Plattform bedient: Der Zugang wird sofort und dauerhaft gesperrt.
Kein Einspruchsverfahren. Keine Verhandlung. Keine zweite Chance.
Denn eine Gemeinschaft, die die Verletzung ihrer eigenen Grundlagen toleriert — hört auf, eine Gemeinschaft zu sein.
Das ist keine Drohung oder Überzeugung — das ist Mathematik. Angenommen, ein Kunde schlägt vor, dass Sie ihn direkt besuchen, ohne Ruke. Was bedeutet das in der Praxis?
Unser Modell ist fair. Und wenn Sie diese Zahlen sehen, hoffen wir, dass Sie selbst zu dem Schluss kommen, dass es innerhalb der Community zu bleiben die einzig vernünftige Wahl ist.
Sie haben die Charta gelesen. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für die Bewerbung.
Bewerben →Mit dem Beitritt zur Community akzeptieren Sie die Kooperationsbedingungen und Datenschutzrichtlinie der DJECA BUDUĆNOSTI j.d.o.o. (Betreiber von Ruke).
Dies ist kein Arbeitsvertrag. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Dokument mit 14 Tagen Vorankündigung zu ändern.